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Foto: Divulgação / Vivo |
Vivo anuncia vagas de home office para Atendente de Experiência do Cliente com salário competitivo e benefícios diferenciados.
A Vivo, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, está oferecendo uma excelente oportunidade para quem busca flexibilidade e desenvolvimento profissional.
Reconhecida como uma das empresas mais inovadoras do Brasil, a Vivo conecta pessoas e negócios através de soluções tecnológicas. Com um forte compromisso com a diversidade e a inclusão, a empresa cria um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso para todos.
A empresa investe no aprendizado contínuo de seus colaboradores, oferecendo cursos, certificações e parcerias com instituições de ensino. Há também programas voltados à inclusão e diversidade, além de iniciativas de voluntariado e oportunidades de recrutamento interno para crescimento na carreira.
Se você busca uma oportunidade alinhada a flexibilidade, inovação e benefícios atrativos, essa vaga pode ser o passo ideal para sua carreira. Aproveite para fazer parte de uma empresa que lidera a transformação digital no Brasil!
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Detalhes da oportunidade
A empresa abriu vagas para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente, com atuação 100% remota. Essa função oferece a possibilidade de trabalhar de casa, aliando conforto e qualidade de vida.
Benefícios exclusivos
Além do trabalho remoto, a Vivo proporciona benefícios como:
- Ajuda de custo para estruturar o home office
- Descontos em serviços da empresa (telefonia fixa, internet, TV e aplicativos)
- Plano de celular gratuito após três meses, e diversas opções personalizadas,
- Assistência médica e Odontológica
- Vale-refeição,
- Auxílio farmácia e
- Suporte para despesas com filhos
Responsabilidades da posição
Os colaboradores contratados irão desempenhar funções como:
- Realizar atendimento personalizado, promovendo produtos e serviços da Vivo;
- Fidelizar clientes, conquistar novos consumidores e ampliar a utilização de serviços;
- Identificar e sugerir melhorias no atendimento, buscando aprimorar a experiência do cliente.
Perfil desejado
Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com vendas, especialmente no setor de telecomunicações (diferencial);
- Boa comunicação, empatia, resiliência e organização;
- Interesse por tecnologia e uso de ferramentas digitais;
- Infraestrutura para home office, incluindo internet de alta velocidade (mínimo de 300MB) e ambiente adequado para o trabalho.
Processo seletivo
O recrutamento é composto por etapas como cadastro, testes de conhecimentos e habilidades, entrevistas com a equipe de recrutamento e gestores, dinâmicas de grupo e, por fim, a etapa de contratação.