 |
| Foto: Divulgação/Águas de Teresina |
A Águas de Teresina, empresa renomada no setor de saneamento básico, anunciou a abertura de um novo processo seletivo para a contratação de coordenador de atendimento. Esta contratação efetiva será realizada com base na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), oferecendo uma oportunidade valiosa para profissionais qualificados.
Para concorrer à vaga, os candidatos devem ter idade mínima de 18 anos, ensino superior completo, carteira de habilitação na categoria “B” e experiência em gestão de pessoas. Embora não seja obrigatório, a experiência na área de call center será considerada um diferencial importante. A empresa busca indivíduos com habilidades comprovadas em liderança e capacidade de gerir equipes com eficiência.
O profissional selecionado terá um papel crucial na empresa, sendo responsável por acompanhar indicadores de operação de atendimento, como Tempo Médio de Atendimento (TMA), Tempo Médio de Espera (TME), produtividade e qualidade. Além disso, o coordenador deverá gerir a equipe de supervisores e líderes, controlar o absenteísmo e a rotatividade de funcionários (turnover), e fornecer dados atualizados para as áreas correlatas, assegurando o bom funcionamento das operações de atendimento ao cliente.
A Águas de Teresina oferece um pacote de benefícios atraente, incluindo salário compatível com a função, assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio transporte, ticket alimentação/refeição, acesso ao gympass e participação nos lucros e resultados.
Os interessados em participar do processo seletivo devem acessar o formulário na página de seleção da vaga e realizar o cadastro gratuitamente, preenchendo todas as informações solicitadas. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam crescimento e desenvolvimento em uma empresa de destaque no setor de saneamento básico.
Fonte: Themos Vagas